Welcome!

This community is for professionals and enthusiasts of our products and services.
Share and discuss the best content and new marketing ideas, build your professional profile and become a better marketer together.

Je moet geregistreerd zijn om te kunnen communiceren met de community.
Deze vraag is gerapporteerd
1 Beantwoorden
423 Weergaven

Bonjour,

J'ai découvert votre logiciel il y a quelques semaines et je le trouve très bien réalisé et très utile.

Je l'ai utilisé à deux reprises pour un spectacle où nous devons projeter une succession de vidéos (MP4).

Cependant, je rencontre des problèmes lors de l'utilisation avec des fichiers vidéo. Avec les fichiers audio, tout fonctionne parfaitement.

Nous utilisons Windows 10 et SoundShow est à jour.

Nous avons 35 fichiers MP4 qui accompagnent l'artiste sur scène. Nous parvenons à lire quelques vidéos, mais au bout de quelques fichiers, le logiciel refuse de lire les suivants.

Ce problème se produit systématiquement à chaque lancement de Soundshow. Lorsque cela arrive, il ne répond plus. Nous ne pouvons plus rien faire : ni lancer la lecture d'une vidéo, ni décharger le fichier en cours de lecture, et les touches du clavier pour déclencher les vidéos ne fonctionnent plus.

De plus, lorsque nous quittons le mode plein écran via la touche ÉCHAP après que le logiciel a affiché l'image sur le deuxième écran, nous perdons la barre supérieure de la fenêtre du logiciel, ce qui nous oblige à utiliser ALT+F4 pour fermer l'application.

Bien cordialement

Thierry


Avatar
Negeren

Bonjour,
Désolé pour les soucis de lectures vidéo. Je n'ai jamais utilisé pour beaucoup de vidéos. Le programme ne libère probablement pas bien la mémoire après lecture d'une vidéo. Je vais investiguer. Merci pour l'info
Cordialement,
Laurent

Avatar
Negeren

Jouw antwoord

Probeer alsjeblieft een substantieel antwoord te geven. Als je wou reageren op de vraag of het antwoord, gebruik daarvoor de community tool. Denk er aan dat je je antwoorden altijd kan herzien - geen nood om dezelfde vraag twee keer te beantwoorden. Vergeet ook niet om te stemmen - Het helpt de beste vragen en antwoorden te selecteren!