콘텐츠로 건너뛰기

Welcome!

This community is for professionals and enthusiasts of our products and services.
Share and discuss the best content and new marketing ideas, build your professional profile and become a better marketer together.

커뮤니티에 참여하려면 회원 가입을 하시기 바랍니다.
신고된 질문입니다
1 회신
455 화면

Bonjour Laurent,

Il y a quelques jours j'ai rencontré un soucis durant une représentation :

Lorsque j'ai voulu utiliser la fonction télécommande sous android, elle me lançait les mauvais sons.

Les sons lancés l'étaient de manière aléatoire, même en changeant de catégorie, la télécommande lançait alternativement des sons de la précédente et de l'actuelle. Même en appuyant sur le même son côté télécommande, je n'avais pas les mêmes sons joués. 30 min avant, ça fonctionnait niquel. Côté PC, pas de soucis, les bons sons étaient bien lancés. 

Est ce que j'ai moyen de retrouver des logs à t'envoyer (Le PC a été éteint avant que je regagne la régie pour que je puisse regarder) ?

Sinon, est-ce qu'il y a un moyen de produire des logs systématiquement si je rencontre à nouveau le problème ?

En te souhaitant une bonne journée (et merci pour ton travail, ce (tout) petit soucis ne nous a pas détourné de SoundShow ;) )

아바타
취소

Bonjour Pierre,
Désolé pour le soucis en représentation :/
C'est étrange, je vais investiguer sur ce qui aurait pu causer le soucis. 
Pour les logs, il y a des logs coté pc (si tu vas dans "A propos" -> Journaux Actuel ou Précédent). Les logs ne sont pas conservés très longtemps, il y a juste celui de l'exécution en cours et celui de l'exécution précédente de Sound Show.
Coté téléphone je crois que c'est plus compliqué pour les obtenir.
Merci pour les infos

아바타
취소

귀하의 답변

실질적인 답변을 하도록 노력하세요. 질문이나 답변에 대해 댓글을 달려면 댓글 도구를 사용합니다. 항상 답변을 수정할 수 있다는 것을 기억하세요. - 같은 질문에 두 번 대답할 필요가 없습니다. 그리고 꼭 투표해주세요. - 최고의 질문과 답변을 선택하는 데 정말 도움이 됩니다!